KHÁM PHÁ HOÀNG SƠN – THƯỢNG HẢI – HÀNG CHÂU – HOÀNG THÔN

Chính sách & Lưu ý

: ❖ Thời gian đi tour có thể thay đổi từ 1 đến 2 ngày, tùy theo ngày ra VISA của Lãnh Sự Quán Trung Quốc. ❖ Chuẩn bị 1 số loại thuốc như: nhức đầu, đau bụng, cảm cúm, băng keo cá nhân, dị ứng mũi... ❖ Đối với khách phải sử dụng thuốc thì cần chuẩn bị đầy đủ thuốc và sử dụng theo toa của bác sĩ. ❖ Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty. ❖ Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). ❌ Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên. ❌ Không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách. ❖ Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước. ❖ Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu. ❖ Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất - Ga đi quốc tế 03 tiếng trước giờ bay, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, phía bên công ty không chịu trách nhiệm ❖ Quý khách vui lòng mang theo đúng hộ chiếu đã dùng để đăng ký tour khi xuất/nhập cảnh ❖ Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất - Nhập cảnh tại các nước sở tại và nếu bị từ chối nhập cảnh trong trường hợp này công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kì chi phí nào và Quý khách tự chịu chi phí phát sinh nếu có. Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do qui định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện. ❖ Khách mang quốc tịch Nước ngoài phải có Visa (Thị thực) nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày kết thúc tour. ❖ Về visa dành cho khách quốc tịch Nước ngoài/Việt kiều, vui lòng kiểm tra visa của khách vào Việt Nam nhiều lần hay 1 lần, khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4x6 , phông nền trắng và mang theo visa vào Việt Nam khi xuất, nhập cảnh. ❖ Quý khách có song tịch vui lòng mang theo cả 2 hộ chiếu bản gốc và đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi ❖ Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất… Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình. Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay. ❖ Nếu những trường hợp trên xảy ra, Chúng tôi sẽ cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng, đồng thời sẽ cố gắng giữ nguyên và thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự an toàn của khách hàng trong suốt chuyến đi và sẽ không có nghĩa vụ bồi thường các tổn thất đã xảy ra cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. ❖ Quý khách vui lòng không rời khỏi đoàn trong suốt chương trình tour. ❖ Đây là chuyến du lịch thuần túy, công ty xin phép không giải quyết các trường hợp thăm thân, kinh doanh, gặp đối tác, bạn bè,…để tách/rời đoàn ❖ Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cũng như sẽ không hoàn trả chi phí tour nếu quý khách nhập cảnh vào nước bạn vì lí do cá nhân hoặc nhân thân,… ❖ Quý khách đang đứng tên giấy phép kinh doanh/hộ kinh doanh cá thể, vui lòng hoàn thành nghĩa vụ THUẾ đối với cơ quan nhà nước trước khi xuất cảnh khỏi Việt Nam ❖ Khi đăng ký tour du lịch, Qúy khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy Tour,…Trong trường hợp Qúy khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Qúi khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký Tour cho mình. Công Ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh khi quí khách không tìm hiểu kỹ điều kiện đăng ký, lưu ý, bao gồm, cũng như không bao gồm và chương trình Tour du lịch,… CHÍNH SÁCH HỦY: ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR: ❖ Hủy tour ngay sau khi Đại Sứ Quán/Lãnh Sự Quán đã cấp visa, phí phạt = 100% trên tổng giá tour ❖ Hủy tour từ 30 ngày trước khi ngày khởi hành, phí hủy = 10% tổng giá tour ❖ Hủy tour từ 16 – 29 ngày trước ngày khởi hành, phí hủy = 30% tổng giá tour ❖ Hủy tour từ 08 – 15 ngày trước ngày khởi hành, phí hủy = 60% tổng giá tour ❖ Hủy tour từ 04 – 07 ngày trước ngày khởi hành, phí hủy = 90% tổng giá tour ❖ Hủy tour từ 01 – 03 ngày trước ngày khởi hành, phí hủy = 100% tổng giá tour ❖ Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.